Social Media Officer

Tanggung Jawab Utama (Key Responsibilities) -Menyusun kalender konten (content calendar) mingguan dan bulanan sesuai dengan strategi brand. -Membuat konsep, draf caption, serta visual/video pendek yang menarik untuk platform media sosial (terutama Instagram Reels, Stories, TikTok, dan Feed). -Mengikuti dan memanfaatkan tren media sosial (trending topic, audio, meme, dan format video terkini) yang relevan dengan brand. -Mengunggah konten secara konsisten sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan. -Mengoptimalkan fitur-fitur platform (seperti hashtags, location tag, co-author, product tagging, dll.) untuk meningkatkan reach dan engagement. -Membalas pesan masuk (DM), komentar, dan mention dari pengikut dengan gaya bahasa (tone of voice) yang sesuai dengan karakter brand. -Menginisiasi interaksi aktif di kolom komentar maupun akun terkait untuk membangun hubungan baik dengan audiens/komunitas. -Memantau dan mencatat performa harian/mingguan dari setiap konten (reach, impressions, engagement rate, follower growth). -Menyusun laporan mingguan/bulanan sederhana mengenai efektivitas konten dan memberikan usulan ide perbaikan (actionable insights).